F.A.Q.
Il nostro catalogo
Vendete penne ad acido ialuronico?
No, purtroppo non vendiamo penne ad acido ialuronico.
Vendete tossine?
No, non vendiamo tossine.
I prodotti sono autentici e dove vengono prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono autentici e autorizzati nell’Unione Europea.
Potete inviarmi un listino prezzi all'ingrosso?
Purtroppo, non possiamo inviarle il nostro listino prezzi all’ingrosso, poiché tutti i nostri prezzi all’ingrosso vengono valutati individualmente.
Per richiedere i prezzi all’ingrosso, ci invii i prodotti a cui è interessato, i prezzi desiderati e la quantità di tali prodotti. Per maggiori informazioni, ci contatti al numero +34 698 51 73 47 o all’indirizzo e-mail tomi@dpicosmetology.com.
Potete inviarmi un listino prezzi all'ingrosso?
Purtroppo, non possiamo inviarle il nostro listino prezzi all’ingrosso, poiché tutti i nostri prezzi all’ingrosso vengono valutati individualmente.
Per richiedere i prezzi all’ingrosso, ci invii i prodotti a cui è interessato, i prezzi desiderati e la quantità di tali prodotti. Per maggiori informazioni, ci contatti al numero +34 698 51 73 47 o all’indirizzo e-mail tomi@dpicosmetology.com.
Ordini e Pagamento
Come posso applicare lo sconto del 5% sul mio primo ordine?
Dopo aver confermato i suoi documenti (cosmetologo/medico/clinica), le invieremo una fattura con uno sconto del 5% sul suo primo ordine.
Devo registrarmi per effettuare un ordine?
No, non è necessario registrarsi per effettuare un ordine.
Per effettuare un ordine, deve inviare il suo certificato di cosmetologo/medico/clinica al nostro responsabile tramite WhatsApp/Viber +34 698 51 73 47 o all’indirizzo e-mail tomi@dpicosmetology.com
Devo registrarmi per effettuare un ordine?
No, non è necessario registrarsi per effettuare un ordine.
Per effettuare un ordine, deve inviare il suo certificato di cosmetologo/medico/clinica al nostro responsabile tramite WhatsApp/Viber +34 698 51 73 47 o all’indirizzo e-mail tomi@dpicosmetology.com
Avete un ordine minimo?
No, non abbiamo un ordine minimo.
Come posso effettuare un ordine sul sito?
- 1. Selezionare e aggiungere i prodotti necessari al carrello
- 2. Nel carrello, può controllare i prodotti aggiunti, modificare la quantità o eliminare un prodotto se necessario
- 3. Se ha un codice promozionale, può utilizzarlo nella riga “Codice coupon”
- 4. Successivamente, è necessario selezionare il metodo di spedizione
- 5. Compilare tutti i campi necessari e premere il pulsante “Conferma ordine”
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverà un’e-mail con la richiesta di documenti, come il certificato di cosmetologo/medico o i documenti della clinica. Dopo averci fornito questo certificato, le invieremo una fattura con le opzioni di pagamento.
Certificati
Posso acquistare i vostri prodotti se non sono un cosmetologo/medico?
Purtroppo, non può, perché vendiamo solo a professionisti.
Sono un privato, non ho un'azienda. Posso acquistare i prodotti?
Sì, può.
Per effettuare l’ordine, invii il suo diploma di medico all’indirizzo e-mail sales@topdermal.com o tramite WhatsApp/Viber +34 698 51 73 47
Sono un privato, non ho un'azienda. Posso acquistare i prodotti?
Sì, può.
Per effettuare l’ordine, invii il suo certificato di cosmetologo o medico all’indirizzo e-mail tomi@dpicosmetology.com o tramite WhatsApp/Viber +34 698 51 73 47
Accettate il certificato di frequenza del corso di penna ad acido ialuronico?
Dipende dal certificato. Per conferma, invii il suo certificato al nostro responsabile, per favore.
Cosa devo fare se i miei documenti medici sono in un'altra lingua?
Ce li invii, li tradurremo.
Informazioni su Top Dermal
Posso fidarmi di voi?
Migliaia di professionisti in tutto il mondo si fidano di noi.
Può consultare le recensioni dei nostri clienti sul nostro sito web o sulla nostra pagina Instagram: @topdermal
Spedizione
Avete una "tariffa di servizio"/"tariffa di elaborazione"?
No, non abbiamo una “tariffa di elaborazione”
Qual è il costo di spedizione?
Il costo di spedizione dipende dal suo codice postale e dal peso dell’ordine.
Spedite i vostri prodotti in Qatar, Iran, Israele, America Latina, USA?
Sì, possiamo spedire il suo ordine in questi paesi, ma non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di problemi doganali in questi paesi.
